Chima Technologiesは、2006年にいくつかの技術者によって発見されたハイテク企業であり、中国の深センに本社を置いています。 チマは開発者であり、GPON、GEPON、IPTV、VoIP機器の製造元でもあり、最高品質のデバイスとプロフェッショナルなOEMサービスをお客様に提供しています。 Chimaはソリューションプロバイダーでもあり、ISP（インターネットサービスプロバイダー）やシステムインテグレーターを含む世界中のお客様に、ターンキーFTTH（家庭向けファイバー）、IPTV、VoIPソリューションを提供しています。
私たちは1500平方メートルの床全体を占有し、オフィスと工場での使用のために混在しています。 当社は、研究開発、テクニカルサポート、販売、購買、財務、保管、出荷、生産、人事/管理、監督部門を有している。
R＆D部：ハードウェア、ソフトウェア、金型開発を担当。
テクニカルサポート：GPON / GEPON製品のアプリケーションおよび導入、FTTH、FTTB、FTTO、IPTVおよびVoIPソリューションの導入、およびオンラインカスタマーサポートを担当します。
営業部：販売前サポート、アフターサポート、顧客関係、発注担当。
購買部門：原材料の購入、サプライヤーデータベースとサプライヤー関係管理、サプライヤー発注の担当。
財務部：社内ファイナンス業務、会社資産管理、会社資金調達などを担当。
ストレージ部門：会社の在庫管理とディストリビューターの在庫管理を担当する。
配送部門：注文の出荷を担当します。
生産部門：QC、QA、生産、機能テスト、安定性テスト、性能テスト、出荷前の製品の組み立てを担当します。
人事/管理：スタッフ募集、オフィスオーダーの管理、および人間関係の維持を担当する。
監督部：企業戦略、マーケティング戦略、研究開発戦略、全社的なリソースと監督を担当する。
ITU-T G.984.x GPON OLTおよびONT、IEEE802.3ah、IEEE802.3U、IEEE802.3Z、IEEE802.3Zレイヤ2、レイヤ3イーサネットスイッチおよびファイバーメディアコンバータを開発、製造しています。 、SIPプロトコル、Android IPTVセットアップボックス、およびWiFiルーターに基づくIEEE802.3av GEPON OLTおよびONU、IP PBX、IP電話およびCPE 当社の製品チェーンを拡大し、製品の使用を簡素化するため、Chimaはハードウェア製品に準拠した管理ソフトウェアも開発しています。 私たちはGPONとGEPON製品に統一されたNMSを提供し、お客様のネットワーク保守を簡素化し、使いやすいVoIPおよびIPTVソリューションをお客様の迅速な導入に提供します。
Chima製品は、世界中のISP、小規模オフィス、および企業によって広く展開されています。 家族はChima GPON、GEPON ONU、IPTV STBをインターネットデータ、VoIP通話、テレビ番組に使用します。小規模オフィスのユーザーはChima VoIP PBX、IP電話をオフィス通話に使用し、企業はChima Ethernetスイッチを使用してネットワークを配信します。
ChimaはISO9001-2015の会社で、私たちは独自の品質管理システムを持っています。 当社の製品のほとんどは、CE、FCC、Rohs、UL、Anatelの認証を受けています。 私たちのCE証明書のいくつかは次のとおりです：
私たちはまた以下のような独自の特許を持っています：
お客様に最もプロフェッショナルな製品やソフトウェアを提供するため、Chimaには専門のR＆Dおよび製造装置、必要なテスト環境があります。
プロトコルの正確さとイーサネットスループットをテストするために、
- スマートビット
- Itester 12000
- ビッグタオ200
WiFiのキャリブレーションとWiFiスループットのテストには、以下があります。
- WT200
- WT208
- シールドボックス
- WiFiスループットテストサーバー
VoIPプロトコルとパフォーマンステストには、次のものがあります。
- 標準RFCに基づくVoIP SIPサーバ
- VoIPテスト用プロダクションソフトウェア
- VoIP Pbx、IP電話、ATAを含むVoIPテスト環境全体
GeponとGPONの相互運用性テストと製造テストでは、
- Gepon＆GPON BOSAテストシステム
- GeponおよびGPONプロトコルアナライザ
- 光パワーメータ
- Huawei MA5680T OLT
- ZTE C300 OLT
- Fiberhome AN5516 OLT
- Zhone MX-194 OLT
- アルカテルルーセント7360 OLT
- Eltex GPON OLT
- DASAN OLT
- Raisecom OLT
- 光パワーメータ
上記を除き、IPv4、IPv6、IPTVのR＆Dおよびプロダクション環境も必要です。 当社は、当社のプロフェッショナルな技術力と生産能力で製品の品質、安定性を確保しています。
2006年に販売を開始したChimaは、世界中の1000を超えるISPとシステムインテグレーターにサービスを提供しています。 当社の主な市場は、南米、西ヨーロッパ、東ヨーロッパ、東南アジア、ロシア、ウクライナ、中国本土にあります。 2017年末までに世界中の顧客に約200万個の端末装置を販売し、その数は日々増えています。
Chimaは、事前販売サービス、販売中のサービス、アフターサービス、およびテクニカルサポートサービスをお客様に提供します。
事前販売サービス：販売代理店は、 販売前サービスを担当します。
sales@chimacn.comに電子メールを送信するか、当社のウェブサイトのSkypeボタンを使用して当社にご連絡ください。営業担当者が割り当てられます。 注文を行う前に、営業担当者にご相談ください。以下を含むがこれに限定されない。
価格設定
納期
支払い条件
保証期間
OEM / ODMの条件
製品のパフォーマンス
製品の推奨事項
技術的な質問
RMA条件
販売中のサービス：
すべてのお客様に、Chimaブランドの製品とソリューション、および/または顧客ブランドの製品とソリューションを提供します。 私達は顧客のためのOEM / ODMサービスを提供する。 当社のすべての製品はカスタマイズ可能です。
ハードウェアについては、以下をカスタマイズすることができます。
ハードウェアPCBサイズ：必要なPCBサイズにすることができます。
PCBに印刷された顧客モデル名：独自のモデル名を持つ場合は、レイアウトプロセスでPCBに配置することができます。これにより、PCBにモデル名が表示されます。
住宅：あなたはすでに持っている住宅に置くことができます。
金型：あなたの3Dデザインを提供することができます、私たちはあなたのための金型を作成します。
MACアドレス：自分のMACアドレスにすることができます。
プロダクトラベル：デザインごとにラベルを付けることができます。
梱包箱：あなたの設計通りに梱包箱にすることができます
ロゴ：製品のハウジング、PCB、ラベル、梱包箱などに自分のロゴを表示できます。
ソフトウェアについては、以下をカスタマイズすることができます。
ソフトウェアの機能性：Chima製品の非標準機能が必要な場合は、それを開発することができます。
ロゴ：あなた自身のロゴをソフトウェアに入れることができます
モデル名：あなた自身のモデル名をソフトウェアに入れることができます
S / N：あなた自身のシリアル番号をソフトウェアに入れることができます
HTML / CSS：HTMLページを送信して独自のデザインを作成し、注文した製品にデザインを適用することができます。
アフターサービス：
Chimaは顧客を心配し、Fair-Play理論に基づいて顧客にアフターサービスを提供しています。 私たちはすべての端末機器（TIP：端末機器リストを参照）に2年間の保証を提供するほか、集約機器（TIP：集約機器リストを参照）の5年間の保証を提供しています。
端末機器の2年間の保証：
当社では、すべての端末装置に対して2年間の保証を提供しています。
注文の出荷日以降、最初の1年で不良品が見つかった場合、同数の不良品を無料で交換します。 無料交換は1週間以内に準備され、通常は再注文と一緒に出荷されます。 交換が緊急に必要な場合は、1週間以内に交換品を準備し、飛行機または宅急便でお客様に発送します。 Chimaは無料で交換するためのすべての費用を負担します。
注文の出荷日以降、2年目に不良品が見つかった場合は、不良品の無料修理サービスを提供します。 このシナリオでは、不良品をチマの中国支店またはチマの販売代理店に出荷する必要があります。チマまたはチマのディストリビューターは修理および出荷にかかる費用を負担します。
集約デバイスの5年間の保証：
私たちは、すべての集約装置に5年間の保証を提供しています。
注文の出荷日から、最初の5年間に商品に欠陥が見つかった場合は、同じ量の不具合品を無料で交換します。 無料交換は1週間以内に準備され、通常は再注文と一緒に出荷されます。 交換が緊急に必要な場合は、1週間以内に交換品を準備し、飛行機または宅急便でお客様に発送します。 Chimaは無料で交換するためのすべての費用を負担します。
保証外の修理サービス
Chimaから購入した商品の保証期間が満了した場合、Chimaは有料修理サービスを提供します。 このサービスをご希望の場合は、購入したChima販売店にご連絡いただくか、Chima本社から直接購入する場合は、Chima本社に直接連絡して保証外修理サービスの価格とリードタイムを請求することができます。
このシナリオでは、以下の費用を支払う必要があります。
- 修理の費用
- 前後の出荷コスト
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